Bendros naudojimosi sąlygos

Įsigalioja 2026 m. spalio 14 d.

Šios sąlygos nustato, kaip galima naudotis svetaine artio.lt (toliau – Svetainė). Naudodamiesi Svetaine, patvirtinate, kad susipažinote su šiomis sąlygomis ir sutinkate jų laikytis. Jei nesutinkate, prašome Svetaine nesinaudoti.

1. Svetainės valdytojas

2. Sąvokos

• Artio, mes – UAB „Membas“, Svetainės valdytoja.
• Naudotojas, jūs – bet kuris asmuo, kuris lankosi Svetainėje, pateikia užklausą arba kitaip ja naudojasi.
• Klientas – asmuo, kuris su Artio sudaro priežiūros paslaugų sutartį sau arba savo artimajam.
• Partneris – priežiūros paslaugų teikėjas, su kuriuo bendradarbiauja Artio ir kuris Klientui teikia priežiūros valandas.
• Paslaugos – Artio organizuojamos pagalbos į namus, laikino atokvėpio ir kitos priežiūros paslaugos.

3. Svetainės paskirtis

Svetainėje pateikiame informaciją apie Artio organizuojamas priežiūros paslaugas ir galimybę pateikti užklausą. Užklausos pateikimas nėra sutarties sudarymas ir jūsų neįpareigoja. Gavę užklausą, su jumis susisieksime, aptarsime poreikius ir pasiūlysime tinkamą sprendimą.

Paslaugos teikiamos tik pagal atskirai sudarytą paslaugų sutartį. Paslaugų apimtis, grafikas, valandos kaina ir kitos sąlygos aptariamos individualiai. Mėnesio prenumeratos apmokėjimo ir atsisakymo tvarka nustatyta Prenumeratos pirkimo ir grąžinimo sąlygose.

4. Informacijos pobūdis

• Svetainės informacija yra bendro pobūdžio. Ji nėra medicininė, teisinė ar finansinė konsultacija ir nepakeičia gydytojo ar kito specialisto patarimo.
• Informacija apie savivaldybės ar valstybės finansavimą yra orientacinė. Ar jums bus skirta parama ir kokia jos dalis, sprendžia savivaldybė arba kita atsakinga institucija pagal galiojančius teisės aktus.
• Stengiamės, kad informacija būtų tiksli ir naujausia, tačiau negalime garantuoti, kad joje nėra netikslumų. Svetainės turinį galime keisti be išankstinio įspėjimo.

5. Užklausos formos naudojimas

• Užklausos formoje pateikite teisingus ir tikslius duomenis.
• Jei kreipiatės dėl kito asmens (pvz., artimojo), pateikite tik būtiną informaciją ir tik tada, kai turite tam teisėtą pagrindą.
• Formoje nepateikite informacijos, kuri nėra būtina atsakyti į jūsų užklausą.

Kaip tvarkome pateiktus asmens duomenis, aprašyta privatumo politikoje.

6. Draudžiami veiksmai

Naudodamiesi Svetaine, įsipareigojate:

• nesiųsti melagingų, įžeidžiančių, neteisėtų ar reklaminių pranešimų;
• nesinaudoti kito asmens duomenimis be jo leidimo;
• nebandyti trikdyti Svetainės veikimo, apeiti jos apsaugos priemonių ar gauti neteisėtą prieigą prie sistemų;
• nenaudoti automatinių priemonių Svetainės turiniui masiškai rinkti ar užklausoms siųsti.

Pažeidus šias sąlygas, turime teisę riboti jūsų galimybę naudotis Svetaine ir, jei reikia, kreiptis į atsakingas institucijas.

7. Intelektinė nuosavybė

Svetainės tekstai, dizainas, logotipas, prekės ženklas „Artio“, nuotraukos ir kitas turinys priklauso Artio arba naudojami pagal licenciją. Be mūsų rašytinio sutikimo turinio negalima kopijuoti, platinti ar naudoti komerciniais tikslais. Galite dalintis nuoroda į Svetainę ar jos puslapius.

8. Atsakomybės ribojimas

• Svetainė pateikiama „tokia, kokia yra“. Siekiame, kad ji veiktų be trikdžių, tačiau negalime garantuoti nepertraukiamo jos veikimo.
• Neatsakome už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad remiantis vien Svetainės informacija buvo priimti sprendimai be specialisto konsultacijos.
• Svetainėje gali būti nuorodų į kitų asmenų svetaines (pvz., valstybės institucijų). Už jų turinį ir veikimą neatsakome.
• Šios sąlygos neriboja vartotojų teisių, kurių negalima apriboti pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

9. Sąlygų pakeitimai

Šias sąlygas galime atnaujinti. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje, nurodant įsigaliojimo datą. Toliau naudodamiesi Svetaine po pakeitimų, sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.

10. Taikoma teisė ir ginčų sprendimas

Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčus stengsimės išspręsti derybomis. Pirmiausia parašykite mums el. paštu silvestras@artio.lt – atsakysime per 14 dienų.

Jei esate vartotojas ir ginčo nepavyksta išspręsti, galite kreiptis į neteisminę vartotojų ginčų sprendimo instituciją:

Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti šiais būdais, sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.

11. Kontaktai

Kilus klausimų dėl šių sąlygų, susisiekite el. paštu silvestras@artio.lt arba telefonu +370 661 08263.